Pacific Crew International 輸出入サポート
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PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

本ウェブサイトを通じてお預かりする個人情報の取扱いについて、ご案内します。

最終更新日：2026年11月6日

1. 事業者情報

本ウェブサイトは、[LEGAL COMPANY NAME]（Pacific Crew International）が運営しています。所在地：[ADDRESS]、代表者：[REPRESENTATIVE NAME]。以下、「当社」といいます。

2. 取得する情報

個人情報とは、生存する個人に関する情報で、お名前、メールアドレス、電話番号などにより特定の個人を識別できるものをいいます。

当社が取得するのは、お客様にご提供いただく情報と、ブラウザから自動的に送信される情報に限られます。

  • お問い合わせフォーム：お名前、会社名（任意）、メールアドレス、電話番号（任意）、お問い合わせ種別、ご相談内容、ご利用になったページの言語
  • メール：直接ご連絡いただいた場合に含まれる情報（貨物の内容や書類など）
  • サーバーのログ：サイトの運用と安全確保のため、ホスティング事業者がIPアドレス、アクセス日時、閲覧ページ、ブラウザの種類などの技術情報を記録します。

健康に関する情報や個人番号（マイナンバー）など、機微な個人情報はフォームに入力しないでください。

3. 利用目的

  • お問い合わせへの返信とお見積りのご案内
  • ご依頼いただいた輸出入サポートの提供
  • お客様とのやり取りの記録と管理
  • 法令上の義務への対応
  • ウェブサイトの安全確保

上記以外の目的には、法令で認められる場合を除き、お客様の同意なく利用しません。個人情報を販売することはありません。

4. 第三者への提供

次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合、または公的機関から適法な要請を受けた場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • ご依頼いただいたサービスの提供に必要な場合

貨物を手配するため、通関業者、運送会社、フォワーダーに、手配に必要な情報（荷受人、貨物の内容、日程など）を共有します。取扱いには十分ご注意いただくよう依頼します。

お問い合わせフォームの入力内容は、メールで当社に届きます。サイトの運営とお問い合わせの受付には、ウェブホスティング事業者とメールサービスを利用しており、これらの事業者は当社の委託を受けて情報を取り扱います。

5. 外国への移転

当社が利用するホスティング事業者やメールサービス、および国際貨物に関わる事業者は、日本以外の国で情報を取り扱う場合があります。それらの国の個人情報保護の制度は、日本と異なる場合があります。ご希望の場合は、該当する国と講じられている保護措置についてお知らせします。

6. Cookieと外部サービス

本ウェブサイトは独自のCookieを設定せず、アクセス解析や広告のタグも使用していません。ページのフォントはGoogle Fontsから読み込まれるため、ページを表示する際にお客様のブラウザがGoogleのサーバーに接続し、IPアドレスがGoogleに送信されます。Googleの取扱いについては、Googleのプライバシーポリシーをご覧ください。

7. 安全管理

個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、不正利用を防ぐため、必要な担当者のみがアクセスできるようにするなど、合理的な安全管理措置を講じます。

8. 保有期間

お問い合わせの記録は、最後のやり取りから[RETENTION PERIOD]の間保管します。法令でそれより長い期間が定められている場合はその期間保管し、その後削除します。

9. 開示・訂正・利用停止・削除のご請求

ご本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご請求があった場合は、ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。ご請求は下記のメールアドレスまでお送りください。法令で認められる場合には、ご請求に応じられないことがあります。その場合は理由をお知らせします。

10. 免責事項

当社は、本ウェブサイトの情報を正確に保つよう努めますが、内容の完全性や最新性を保証するものではありません。法令上責任を免れることができない場合を除き、本ウェブサイトの利用または掲載情報により生じた損害について、当社は責任を負いません。他のウェブサイトへのリンクは利便性のために掲載しており、リンク先の内容について当社は責任を負いません。

11. 著作権

本ウェブサイトの文章、デザインその他のコンテンツの権利は、当社または当社に利用を許諾した権利者に帰属します。法令で認められる場合を除き、当社の書面による許可なく、複製、改変、再利用をしないでください。

12. 本ポリシーの改定

本ポリシーは必要に応じて改定します。最新版の日付は、ページ上部の「最終更新日」に表示します。

13. 苦情・お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問、苦情、ご請求は、次の窓口までご連絡ください。